Поддержка и сопровождение сайтов
Любой интернет-проект нуждается в регулярном обслуживании. Под этим подразумевается не только техническое сопровождение сайтов, но и информационная поддержка. Для того чтобы функциональность веб-ресурса оставалась на высоте, необходимо организовать контроль и решать возникающие проблемы в оперативном порядке.
Техническая поддержка сайтов состоит из следующих моментов:
- Анализ текущего технического состояния системы;
- Обновление движка сайта до последней версии;
- Инсталляция новых модулей и их настройка;
- Модификация структуры ресурса;
- Интеграция защитных средств от вирусов и спама;
- Поддержка работоспособности веб-компонентов;
- Архивирование и резервное копирование информации.
Компания «Heliant» осуществляет высококачественное сопровождение сайтов. Каждый клиент получает доступ к веб-интерфейсу техподдержки и может воспользоваться квалифицированной помощью в случае необходимости. Для более глубокого понимания нашей работы предусмотрены специальные обучающие брошюры, объясняющие принципы обслуживания сайтов простым языком. На все выполненные проекты мы предоставляет гарантию полгода, что означает полное сопровождение Вашего сайта в течение этого времени.
Что касается информационной поддержки веб-ресурса, то она осуществляется по желанию клиента. В нее входят такие услуги, как: периодическое обновление информации по согласованию с заказчиком, корректировка существующего контента и его адаптация под пользовательские запросы, актуализация прайс-листов и многое другое. Сопровождение сайтов нашими специалистами – это лучший способ избавить себя от лишних хлопот и головной боли!
В случае возникновения каких-либо вопросов, сотрудники техподдержки готовы ответить на любые из них в течение нескольких минут. Мелкие неполадки исправляются моментально, а более сложные технические проблемы передаются в отдел разработок. Профессиональные консультации наших работников помогут Вам решить самые непростые задачи, связанные с работой сетевого проекта.
Воспользуйтесь нашей услугой сопровождения сайтов! Контроль качества функциональности и работоспособности веб-ресурса выполняется на самом высшем уровне проверенными и опытными специалистами. Компания «Heliant» гарантирует, что Ваш сайт будет поддерживаться в наилучшем рабочем состоянии.